İletişim

Kuzeyİlan’a aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz. Şu anda telefon hattımız, posta adresimiz ve iletişim formumuz bulunmuyor; yeni bir kanal açıldığında bu sayfada duyurulacak.

E-posta

Bize ulaşmanın ana yolu destek@kuzeyilankktc.com adresidir. Sorularınızı, geri bildirimlerinizi, kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi ve moderasyon kararlarına itirazlarınızı bu adrese yazabilirsiniz.

İletiler tek kişilik bir ekip tarafından okunur; bu nedenle belirli bir yanıt süresi taahhüt etmiyoruz. Yazarken konuyu kısaca özetlemeniz ve ilgili ilanın bağlantısını eklemeniz işi hızlandırır. Şifrenizi, doğrulama kodunuzu veya banka bilgilerinizi hiçbir zaman e-postayla göndermeyin.

Sosyal medya

E-posta yerine mesajlaşmayı tercih ediyorsanız genel sorular, öneriler ve geri bildirimler için sosyal medya hesaplarımızdan da yazabilirsiniz. Kişisel verilerinizle ilgili talepler ve moderasyon itirazları için e-posta adresini kullanın: bu talepler kayda geçmeli.

• Instagram: @kuzeyilan.kktc (yeni sekmede açılır)
• Facebook: Kuzeyİlan (yeni sekmede açılır)

Bir ilanı bildirmek istiyorsanız

Kurallara aykırı olduğunu düşündüğünüz bir ilanı, ilanın kendi sayfasındaki “Bu ilanı şikâyet et” düğmesiyle bildirebilirsiniz. Şikâyet göndermek için hesabınıza giriş yapmış olmanız gerekir. Bildiriminiz yalnızca yetkili yöneticilere iletilir; ilanı veren kullanıcı sizi göremez.

Bildirim nedenleri arasında yasaklı ürün, sahte veya yanıltıcı ilan, şüpheli dolandırıcılık, yanlış kategori ve ilan içinde kişisel veri paylaşımı yer alır. Hangi ürünlerin yayımlanamayacağını yasaklı ürünler sayfasında bulabilirsiniz.

Kendi ilanınız yayımlanmadıysa veya kaldırıldıysa ve kararın hatalı olduğunu düşünüyorsanız, ilanın başlığıyla birlikte destek@kuzeyilankktc.com adresine yazarak itiraz edebilirsiniz.

Hesap e-postaları

E-posta doğrulama ve şifre sıfırlama iletileri noreply@kuzeyilankktc.com adresinden gönderilir. Bu adres yalnızca otomatik gönderim içindir: oraya yazılan iletiler okunmaz ve yanıtlanmaz. Bize ulaşmak için destek@kuzeyilankktc.com adresini kullanın.

Kuzeyİlan size hiçbir zaman şifrenizi sormaz. Şifrenizi isteyen bir e-posta veya mesaj alırsanız yanıtlamayın; güvenli kullanım ipuçları sayfasındaki uyarıları okuyun.

Kurumsal hesaplar

İşletmeniz için kurumsal hesap açmak istiyorsanız başvurunuzu hesabınızdaki kurumsal hesap ekranından iletebilirsiniz. Başvurular yöneticiler tarafından incelenir; onaylanan işletmeler işletmeler sayfasında listelenir.